プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月7日

株式会社BATON(以下「当社」といいます)は、当社が運営する賃貸仲介サービス「くらべーる」(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• LINEアカウントの表示名およびトーク内容
• 希望物件・希望条件に関する情報
• 賃貸借契約の締結に必要な情報(勤務先、年収、緊急連絡先等)
• Cookie等により自動的に収集されるアクセス情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 物件のご紹介、内見の手配、お見積もりのご提示等、本サービスの提供のため
• 賃貸借契約の仲介業務の遂行のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの品質向上、新サービスの開発のため
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 賃貸借契約の仲介に必要な範囲で、物件の貸主・管理会社・保証会社等に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

4. アクセス解析ツールについて

本サービスでは、サービス向上のためGoogle アナリティクスおよびPtengineを利用しています。これらのツールはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集します。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。

詳細はGoogleアナリティクス利用規約およびPtengineのサイトをご確認ください。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

株式会社BATON
〒156-0051 東京都世田谷区宮坂1-10-11
TEL: 03-6314-1254
Mail: company@xbatonx.com

8. 改定について

本ポリシーの内容は、法令の変更や必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、本ページにて公表します。